생명은 땅과 물, 빛에서 생존에 필요한 영양소와 미네랄을 얻는다. 그런데 우리가 더 많이 소유하고 더 빨리 나아가고 싶어 할수록 자연은 본연의 풍성함을 잃어간다. 더 맛있게, 더 많이 먹고 싶은 욕심은 비료를 쓰고 항생제를 사용하고 유전자를 조작하게 만들었다. 채소는 커졌고 과일은 보다 달아졌으며 고기는 더 연해졌지만, 땅에서 자란 것들에서 더 이상 순수한 영양분을 얻지 못한다. 자연을 원래대로 되돌리는 것은 불가능한 일이다. 우리가 건강하게 살 길은 최대한 유기농 무항생제의 신선한 자연 식품을 섭취하고 그것들의 유효 성분을 응축한 건강 보조 식품을 함께 먹는 것이다. 하나 이렇게 좋은 식품을 챙겨 먹지 않는 것만큼 위험한 것은 자신의 몸에 귀 기울이지 않고 유행 따라 좋다는 것은 무조건 무분별하게 섭취하는 것이다.

세라메이트는 이러한 문제를 해결한다. DTC 유전자 검사(소비자가 입안 상피 세포를 면봉으로 간단하게 채취해 우편으로 유전자 검사 기관에 보내 의뢰하면 결과지가 집으로 배송된다) 프로그램인 젠솔루션을 통해 개인의 DNA와 건강 상태를 측정하고 검사 결과에 따라 영양 솔루션을 제안해준다. 젠솔루션은 유전자 분석 전문 기업인 엔젠바이오와 협력해 만든 유전자 검사 키트로 체질량, 혈당, 혈압, 중성지방, LDL콜레스테롤, HDL콜레스테롤, 색소침착, 피부 노화, 탈모, 모발 굵기, 비타민 C, 카페인 대사 등 헬스와 뷰티 항목별 12가지 개인 유전자 정보를 확인한다. 내 몸을 설명하고 건강을 예측하는 정보를 담은 DNA를 바탕으로 생활 습관과 라이프스타일에 따른 건강 지표를 파악하는 것은 영양 관리에 매우 중요하기 때문에 이 과정은 꼭 필요하다. 개인 유전자 정보와 40여 가지 라이프스타일 설문 내용 분석을 바탕으로 세라메이트는 각자에게 필요한 영양을 확인하고 알맞은 건강 및 뷰티 솔루션을 제안한다. 솔루션은 4인의 성분 배합 개발자가 엄선한 원료와 연구 개발로 배합한 프리미엄 건강 기능 식품이다. 저명한 업계 전문가들이 모여 함께 개발했다. 항산화와 혈압 감소에 도움을 받길 원하는 이들을 위해 코엔자임Q10, 나토균 배양 분말 등의 성분을 함유한 혈압메이트, 불규칙한 식습관으로 혈당 관리가 필요한 이들을 위한 혈당메이트, 노화로 관절이 약해지고 인지 기능이 떨어진 이들을 위해 참당귀 추출물 유효 성분인 데커신을 함유한 관절메이트, 스트레스로부터 벗어나 편안한 삶을 원하는 이들을 위해 유단백 가수분해물 락티움을 함유한 스트레스메이트 등이 있다. 세라메이트의 1:1 관리는 단순히 건강 기능 식품을 제안하는 데서 그치지 않는다. 세라젬의 헬스 케어 전문가인 HC(Health Curator)가 고객을 방문 상담하는 세라 체크 서비스를 진행한다. 부족하거나 과잉된 영양소가 없는지, 언제 섭취하는 것이 가장 효과적인지 등 우선순위와 효율성을 꼼꼼하게 관리해줄 뿐 아니라 고객의 변화하는 건강 상태에 맞는 건강 기능 싱품도 상담해준다. 동일한 서비스를 세라젬 웰카페에서도 체험할 수 있다. 세라메이트는 개개인의 몸 상태에 맞는 밀착형 영양 관리를 통해 꾸준한 도움을 받을 수 있는, 지금까지 만나보지 못했던 새로운 패러다임이다.